Os administradores cometem alguns erros ao propor mudanças

Os administradores cometem alguns erros ao propor mudanças organizacionais. Para tentar minimizar esses erros, foi criado um plano de etapas de planejamentos sugeridos por Kotter, que incluem:

I- Criar um sentimento de urgência para a mudança; formar coligações com energia suficiente para liderar a mudança;

II - Criar uma nova visão para direcionar a mudança; devem ser desenvolvidas estratégias para o alcance da nova visão;

III - Comunicar a nova visão propositadamente e de forma eficaz por toda a empresa; reforçar as mudanças associando os novos comportamentos ao sucesso da organização; remover as barreiras da mudança, fortalecer os outros para que atuem em relação a nova visão, encorajar um ambiente de criatividade e assunção de riscos.

IV - Planejar recompensas para "vitórias" de curto prazo, quando a organização começar a movimentação na direção da nova visão; criar constância da finalidade da melhoria.

As alternativas corretas são:

Escolha uma:
a. I, II, III
b. II e IV
c. II, III, IV.
d. I, III, IV.
e. I, II, IV.