Quanto ao planejamento para implementação do gerenciamento de...

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Quanto ao planejamento para implementação do gerenciamento de serviços, gerenciamento de aplicação e gerenciamento da segurança da informação, existem frameworks que tratam especificamente deste assunto.Assinale a alternativa que apresenta a certificação ITIL que trata do gerenciamento de serviços de TI:

Selecione uma alternativa:
a) ITIL Expert.
b) ITIL Foundation.
c) ITIL Junior.
d) ITIL Master.
e) ITIL Intermediate.

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Yarawaneska

LETRA B:

ITIL Foundation.

Explicação:

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