Qual processo itil é responsável por redigir um sistema de cob...

Olá, tudo bem?

Vou colocar as alternativas aqui para respondermos a pergunta:

A. TI gestão de continuidade de serviço
B. Gestão de Disponibilidade
C. Lançamento gestão
D. Gestão de Segurança


A alternativa correta é a d) Gestão de Segurança.

A gestão de segurança é responsável por proteger as informações que são fornecidas e evitar fraudes. O profissional dessa área fica responsável por redigir o sistema de cobrança e evitar que ele seja burlado, garantindo a segurança do consumidor.

Espero ter ajudado. ​