. A modelagem do usuário busca caracterizar quem é o usuário, alvo do sistema. Dessa forma, busca-se conhecer as características desse público, quais seus objetivos e suas tarefas realizadas, por exemplo. Em geral, o designer começa com uma ideia de quem é o usuário, mas vai refinando esse pensamento, aprofundando seu conhecimento. Na fase de modelagem do usuário, alguns dados podem ser analisados pela equipe. Sobre esses dados, considere as definições a seguir. I. Qual o conhecimento do usuário sobre o problema abordado? II. O que o usuário faz no sistema? III. Qual a periodicidade que o usuário utiliza o sistema? Considerando I, II e III, selecione a opção que apresenta a ordem correta dos itens.A.

Conhecimento do domínio, papel e familiaridade com tecnologia.

B.

Familiaridade com tecnologia, papel e frequência de uso.

C.

Frequência de uso, familiaridade com tecnologia