Para criar um projeto de BI em uma empresa, existe um processo de três passos que envolve a criação de um plano de BI, o emprego da gestão do conhecimento (KM – Knowledge Management) e a implantação da inteligência competitiva (CI – Competitive Intelligence). Sobre esse processo e os conceitos envolvidos, é correto afirmar que: A.
por meio da aplicação da CI, a empresa pode identificar e explorar novos nichos de mercado, aproveitando vantagens competitivas.

B.
por meio do passo de criação do plano de BI, a empresa constrói uma memória institucional para aprimorar a produtividade dos funcionários.

C.
por meio da implantação da gestão do conhecimento, a empresa especifica orçamentos de recursos para mensurar o sucesso em atingir objetivos.

D.
a CI almeja minimizar eventuais problemas causados pela saída de funcionários altamente especializados.

E.
no emprego da gestão do conhecimento, a empresa define as diretrizes que refletem seus objetivos ao aplicar a BI.