Com início da década de 1990, a era da informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. nesta era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os órgãos - aspectos estáticos. com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.