Ao empregar SADs com funcionalidades de BI, uma empresa pode adquirir vantagens competitivas. Existem quatro tipos de vantagens competitivas que podem ser classificadas de acordo com os tipos de sistemas BI, sendo eles os sistemas de informação, as técnicas de mineração de dados (Data Mining), os sistemas de gestão do conhecimento e os sistemas especialistas. Cada uma dessas ferramentas tem características específicas que podem ser alinhadas com o objetivo de projeto de um SAD. Sobre as características e vantagens competitivas proporcionadas por essas ferramentas de BI, é correto afirmar que: A. a principal característica das técnicas de mineração de dados é a sintetização do conhecimento humano em forma de regras.
B. os sistemas de gestão do conhecimento proporcionam a vantagem competitiva de possibilitar que os gestores tenham acesso às informações relevantes e precisas. C. os sistemas especialistas resultam na vantagem competitiva da empresa criar uma memória institucional que retrata o conhecimento coletivo da empresa.
D. os sistemas de informação possibilitam a vantagem competitiva de descobrir padrões e relações nos dados que podem ser usados para melhorar a qualidade das decisões.
E. a principal característica dos sistes de informação consiste em integrar, agrupar e formatar dados que podem ser empregados em relatórios.