4ª questão
tanto as particularidades dos consumidores em seu tempo, recursos, aspectos intrínsecos e as influências que recebem do meio externo, quanto as características (atributos) das organizações podem e fazem diferença na hora da escolha de um produto ou serviço. as escolhas e o comportamento do consumidor podem, também, ser influenciados por fatores psicológicos. fatores como motivação, percepção, aprendizagem e atitudes são muito importantes para a compreensão dos hábitos de compra de uma pessoa. sobre estes influenciadores e tendo como ilustração a figura abaixo, leia as assertivas e assinale a alternativa correta.

i- o namorado de ester disse que ela precisa ser mais sexy. para surpreendê-lo no encontro de 2 anos de namoro, foi a uma loja e só buscou roupas com decotes e fendas.

ii- sônia tem 13 anos e ainda não teve sua primeira menstruação, mas já viu que sua irmã não usa roupas brancas quando está ? naqueles dias? . sentindo cólicas estranhas hoje sônia decidiu comprar uma calça preta para ir ao aniversário da amiga.

iii- lidiane precisava comprar um vestido de formatura ao passar por uma boutique notou um certo movimento diferente de pessoas bem alinhadas e ao se aproximar viu muitas senhoras saindo da loja com cabides e diversos modelitos. não perdeu tempo e entrou para ver.

iv- ao entrar na loja lidiane percebeu que os vestidos estavam bem baratos, porém optou por não comprar nenhum já que acredita que roupa barata e aquele movimento todo poderiam indicar má qualidade de produto.
alternativas

a)somente as afirmativas i e ii estão corretas.

b)somente as afirmativas ii e iii estão corretas.

c)somente as afirmativas i, ii e iv estão corretas.

d)somente as afirmativas i, iii e iv estão corretas.

e)todas as afirmativas estão corretas.